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航空服務(專業代碼:520504)

發布時間:2019-05-05 11:44:41 文章來源:原創 閱覽次數:622

專業名稱:航空服務

專業代碼520504

修業年限:五年

學業層次:???/span>

學業性質:普通高等教育全日制???/span>

學科門類:交通類

招生對象:

1.本專業招收應屆初中畢業生、普通中專、職業高中、職業中專畢業生,學制五年,男女不限,需面試、政審合格。

2.五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開朗、舉止端莊;身高:女性:163cm-172cm,男性:174cm-182cm;體重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%視力:雙眼矯正視力(E形表)上不低于4.8;色覺嗅覺正常;面部、頸部手部無明顯疤痕;口齒清楚,中、英文發音基本準確,聽力正常;無精神病史、無肝炎病史、無慢性疾病史、無明顯內、外八字。

培養目標:培養德、智、體、美全面發展,具有較高政治素質、遵紀守法、注重禮儀,有一定的口語表達能力和英語基礎,熟練掌握航空服務專業知識和基本技能;具有良好的職業道德、較強的服務意識與公關、協調及靈活應變能力,能為旅客提供高品位、高質量的機場客服、安檢、值機、VIP接待、機場巡檢、商貿等地面服務或到航空公司、航空票務公司、高速動車、部隊賓館相關崗位工作的應用型服務人員與管理人員。

知識技能:民航運輸服務及航空延伸服務行業管理與服務技能。

課程設置:民航概論、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能培訓等。 

就業崗位:空乘:空中乘務員、空中保安員。

地勤:值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員。

就業方向:國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場,大中型企、事業單位。

專業背景:中國民用航空局(下稱民航局)《關于進一步深化民航改革工作的意見》中也明確提出“以烏魯木齊、昆明等門戶機場為支點,不斷優化面向特定地區的國際網絡”。2017年9月,云南省和民航局聯合下發《昆明國際航空樞紐戰略規劃》,將昆明國際航空樞紐建設作為落實“一帶一路”倡議的重要舉措和國家綜合機場網絡建設的重點任務,昆明機場的樞紐定位提升到了國家戰略層面。到2020年,昆明機場基本建成國際航空樞紐,年旅客吞吐量達到6700萬人次,國際及地區旅客吞吐量達到600萬人次,航線350條,國際航線100條,國際和地區通航城市超過60個;到2022年或2023年,昆明機場完成國際航空樞紐規劃的集中建設期任務,基礎布局基本完成,同時延伸產業鏈,做好產業投資等工作;到2030年,昆明機場全面建成輻射南亞東南亞的國際航空樞紐,年旅客吞吐量達到1.2億人次,國際及地區旅客吞吐量達到2200萬人次到2400萬人次,航線500條,國際航線超過200條,國際和地區通航城市超過100個。

   目前,昆明機場航線網絡布局突出“一帶一路”沿線和孟中印緬經濟走廊、瀾湄合作區域等重點國家及地區覆蓋范圍,沿線65個國家中,航線已連接東盟10國、西亞2國、南亞5國、獨聯體1國。南亞東南亞每周航班量250余班,南亞東南亞通航點39個,已成為國內連接東南亞南亞通航點最多的機場;國際地區旅客吞吐量達415萬人次,位列全國第6位,國際地區旅客占比提升至9.3%。

   正因為如此,云南省仍然繼續在機場等航空基礎設施建設持續投入。按照目前的規劃,預計到2020年,云南省民用運輸機場運營和在建總數將達到20個,建成一類通用機場20個。實現1個國家門戶樞紐機場、3個干線(麗江、西雙版納、德宏芒市)、16個支線及通用機場為一體的機場集群體系。

就業前景:從國際國內現有薪資水平看,國內主流航空公司優秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上,同時因其專業性和供應不足,其職業穩定性得到保證。

我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程。整個航空業自身也將演變成一個集民航管理,機場物流,機械機務,航空氣象,地面服務,流程簽派,航空營銷,票務銷售多元化復式行業。航空界從業人員因此需要具備高素質,全技能的復合型人才,我校將嚴格依照業界標準進行教育和培養,注重全面教學,同時邀請各航空公司來我校進行供需見面會使在校學生有更多的機會了解和選擇民航各企業。



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