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云南途迅國際旅行社有限公司招聘

發布日期:2019-12-12 19:50:44

  途迅旅游團隊具有15年的旅游服務經驗,長期從事云南旅游線下線上組團和地接服務。為了順應互聯網發展潮流,于2012年2月創立途迅旅游品牌,創建并運營途迅旅游網。2016年6月成立云南途迅國際旅行社有限公司,致力于通過旅游互聯網+智慧旅游等新興技術手段發展和打造旅游目的地服務業體。當前公司所屬企業有云南途迅國際旅行社有限公司、云南途美國際旅行社有限公司、云南暢悅會展服務有限公司、北京俊程國際旅行社有限公司、云南途迅國際旅行社有限公司丘北分公司、途迅旅游客運(云南)分公司。

  目前公司著力打造全球旅游供應鏈體系,依托國內主要OTA平臺和線下旅行社渠道,為游客提供國內云南、北京、海南、四川、貴州、西安、西藏、西藏、青海、和海外東南亞、澳新、歐美等目的地高品質旅游接待服務!其中包括多日跟團游、一日游、定制包團游、自由行(機票加酒店)、半自由行、接送機、會議會展等服務。

  在公司的全體職員的共同努力下,2017年公司年接待量突破5萬人次,年銷售額達到6000萬人民幣。2018年前三季度累計接待量已突破10萬人次,銷售額突破1億人民幣

  公司在建全全球旅游供應商體系后,在現有國內OTA平臺渠道和線下旅行社渠道的基礎上,將積極擴展全互聯網渠道,重點落地和發展云南、貴州旅游目的地服務業務,打造云南,貴州全產業鏈旅游目的地服務業體。同時,公司已于2019年下半年注冊成立了北京俊程國際旅行社有限公司,開通出境旅游業務,專注于海外東南亞、澳新、歐美等目的地高品質旅游接待服務。

  招聘職位

  一、旅游顧問

  崗位職責:

  1、負責電商平臺客戶來電服務,及時反饋客戶需求、并介紹相關產品詳情。

  2、及時處理客戶反饋信息,并靈活回饋處理意見。

  3、完成來電客戶咨詢,并介紹相關產品信息,促使客戶完成產品購買。

  4、協助上級領導完成平臺工作。

  任職要求:

  1、普通話流利,具有一定的計算機使用經驗。

  2、反應迅捷,具有良好的團隊合作素質。

  3、具有相關旅游電商客服1年以上工作經驗者優先。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(5000-12000)

  二.旅游定制

  崗位職責:

  1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。

  2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題。

  3、客服響應客戶的訂單需求,與客戶溝通旅游方案,準確向客戶報價并直達成交易。

  4、與相關部門緊密配合,協調溝通。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,旅游等相關專業畢業,有相關工作經驗優先考慮。

  2、普通話標準,口齒清楚,較好學習,理解能力。

  3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,并具備有商業意識和耐心。

  4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程。

  5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作。

  6、熟練應用office及良好的文檔寫作能力。

  7、工作嚴謹、計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(8000-12000)

  三、在線客服

  崗位職責:

  1、接聽400電話及接受網站在線咨詢,并引導用戶在線完成付款,或記錄下我們的用戶需求,下單到相應業務組。

  2、回訪所有成交及未成交的客戶,提高滿意度并建立會員檔案。

  3、通過公司微信平臺對游客進行二次成交。

  4、完成其他公司要求的工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,專業不限,有1年左右在線咨詢和電話呼叫的工作經驗者優先。

  2、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件。

  3、工作自覺主動,有親和力,性格熱情積極,語言表達能力強,善于對外聯系溝通,反應機敏靈活,思路清晰。

  4、工作認真踏實,敢于承擔責任、承受壓力, 富有創新精神。

  5、同時也歡迎旅游專業或營銷專業相關畢業生。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(5000-8000元)

  四、平面設計師

  崗位職責:

  1、協助編輯人員做好專題頁面的設計;

  2、協助運營推廣崗位做好廣告圖片的設計;

  3、負責公司的站內外廣告、圖片、動畫、海報、視頻剪輯及網頁的設計制作;

  4、配合運營、文案改善網站的用戶體驗、提高網站轉化率;

  5、定期監控競爭對手的相關專題,從設計角度,美感等方面;

  任職要求:1-3年平面設計經驗,能獨立完成設計稿,熟悉PS,AI,AE等設計軟件,熟悉使用視頻剪輯工具,能獨立完成視頻剪輯。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(4500-6000元)

  五、視頻后期制作師

  崗位職責:

  1.為運營產品的推廣制作詳情頁,包括設計、排版、制作。

  2.負責公司站內外廣告、圖片、動畫、海報等的網頁設計工作。

  3.負責公司指定視頻項目的后期制作工作。

  4.按照腳本,獨立完成視頻編輯工作。

  5.運用純熟的剪輯技術,針對產品特性進行剪輯,協助完成視頻編輯和成片出庫。

  6.理解影視語言,根據創意腳本或文案進行二次創作和編排。

  7.協助影音資料整理歸檔及完成上級領導交辦的其它工作

  任職要求:

  1.大專以上學歷,視頻、廣告、設計等相關專業畢業。

  2.有網頁設計、平面設計、視頻后期制作等相關工作經驗。

  3.有扎實的美術功底、良好的創意思維和理解能力。

  4.有較高的職業素養,良好的溝通能力。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(4500-6000元)。

  六、旅游計調

  崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度,服從領導工作安排與調整。

  2、負責操作線路的行程更改與完善,做到專業、自主、靈活。

  3、負責調整報價,做到報價準確,及時了解其他同業的價格。

  4、負責及時催收團款及各種欠款;各種票據填寫準確清楚。

  5、做到及時收發傳真,內容準確,及時回復。

  6、出票前認真核對游客姓名、身份證號碼等信息,確保無誤,行程結束做好回訪工作,認真處理投訴及突發事件,維護好客戶關系

  任職要求:

  1、大專以上學歷,旅游等相關專業畢業,有相關工作經驗優先考慮。

  2、普通話標準,口齒清楚,較好學習,理解能力。

  3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力,并具備有商業意識和耐心。

  4、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程。

  5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作。

  6、熟練應用office及良好的文檔寫作能力。

  7、工作嚴謹、計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(8000-12000)

  七、運營

  崗位職責

  1、公司店鋪設計,產品發布更新,庫存更新。

  2、店鋪管理、店鋪引流,數據維護、活動促銷等。

  3、搶單/推廣、OTA平臺/產品維護、數據統計等運營工作的一項或多項工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,專業不限,有從事旅游行業相關工作經驗的人員優先考慮。

  2、形象氣質佳、思維敏捷,有親和力和談判溝通的能力。

  3、熟練操作計算機能力,具有旅游網店運營相關工作經驗優先。

  4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作。

  5、工作嚴謹、計劃性強,善于分析思考問題,有責任心。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(8000-12000)

  八、旅游管家

  工作內容:

  1、負責投訴處理實施,及時、高效的問題處理,有效處理各線上平臺投訴;

  2、負責管理行程實施,按時按質完成客戶全程跟蹤服務,收集統計用戶反饋,預防投訴產生;

  3、負責售后保單實施,客戶售后問題及時處理,有效降低退貨率。

  任職要求:

  1、熟悉office等基本辦公軟件,打字速度較快;

  2、從事過旅游相關職位1年以上優先;

  3、溝通能力和表達能力強,能隨機應變處理問題,有耐心、態度端正。

  薪資及福利待遇:

  1、工作時間:工作時間根據具體崗位可調整,月休5天。

  2、福利待遇:

  (1)公司免費提供食宿。

  (2)同行業薪資及福利待遇處于領先水平。

  (3)基本工資+績效工資+福利、補助+提成+獎金 無責任底薪,薪資范圍(6000-10000)

  咨詢方式

  詳情咨詢地址:云南師范大學商學院應用科技學院海源校區文淵樓106室

  詳情咨詢電話:招生就業辦公室0871-68316355

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